ミートキャリアについて
Q. ミートキャリアではどんなサービスが受けられますか？
A. ミートキャリアはオンラインキャリアカウンセリングサービスをご提供しています。
また、キャリアに役立つ情報発信やイベント開催も行っています。
詳しくは、ミートキャリアにログイン後メニューより各メニューの詳細をご覧ください
Q. ミートキャリアのサービスを受けたいと思います。登録しないと使えませんか？
A. サービスをご利用いただくには、ご登録が必要です。
▽ミートキャリアに登録する
https://user.meetcareer.net/registerQ. 相談内容は転職以外でも、利用することができますか？
A. もちろんご利用いただけます。社内でのキャリア形成や長期的なライフ×キャリアプランについて、副業やフリーランスとしての独立、起業など、幅広いテーマでご相談いただけます。
Q. 誰でもサービスを利用することができますか？
A. もちろんご利用いただけます。ミートキャリアでは主に20~50代の男性・女性にご利用いただいております。ご利用上の制限はございません。
Q. キャリアサポーターってなんですか？どんな人がいますか？
A. ミートキャリアでは、あなたの歩むキャリアを全力でサポートします！という意味を込めて、相談業務にあたる担当者を「キャリアサポーター」と呼んでいます。
下記URLより、一部キャリアサポーターの紹介をご覧いただけます。また、ご登録後にはすべてのキャリアサポーターの紹介をご覧いただけます。
どのキャリアサポーターに相談するか選ぶのが難しい場合は、運営よりご提案します。メッセージ画面よりご連絡ください。
https://www.meetcareer.net/supporterQ. 自分の経歴に自信がなく、サービスを利用していいか躊躇しています。
A. ミートキャリアでは、様々な業種・業界の方々にご利用いただいております。ご自身に合ったキャリア・働き方を実現するステップをご支援しますので、安心してご利用ください。
Q. 無料相談や無料カウンセリングはありますか？
A. 30分無料相談会を定期開催していますので、ぜひご参加ください。30分無料相談会ではあなたのキャリアのモヤモヤを整理し、解消のためのステップをお伝えします。また、ご状況に合わせて、ミートキャリアがお悩み解消のためにできることをご提案いたします。
Q. 質問があります。どこに連絡すれば良いですか？
A. 運営宛のメッセージにご連絡ください。ログイン後の会員画面で「メッセージを送る」 というボタンを押していただくと、運営宛のメッセージ画面が開きます。
オンラインキャリアカウンセリングについて
Q. オンラインキャリアカウンセリングを受けるまでに、準備しておくべきことはありますか？
A. 事前アンケートへのご回答をお願いします。必須ではありませんが、もし履歴書や職務経歴書をお持ちであれば、ご自身のプロフィールページからアップロードしてください。
また、カウンセリングは、zoomを利用して行います。スマートフォンから利用なさる場合は、事前にzoomのアプリをインストールしてください。PCから利用される場合は、お送りするURLをクリックするだけで開始できます。
zoomアプリをご利用の場合、PC、スマートフォンともにアプリのバージョンが最新でないとエラーが起こりご入室いただけないことがございます。事前にアプリのバージョンが最新になっているかどうかをご確認ください。
Q. zoomのビデオは必ずオンにしなければいけませんか？
A. 可能な限り、ビデオはオンにしていただくようにお願いしています。キャリアサポーターは、あなたがお話される表情も拝見しながらお聴きします。
Q. 面接のようにカチッとした格好をしなければいけませんか？
A. いいえ。どうぞリラックスしてゆったりとお話できる格好でいらしてください。
Q. 子どもが同席してもよいでしょうか？
A. あなたのご判断におまかせします。カウンセリングの時間はご自身のことだけに集中したいとおっしゃる方もいますし、お子さんも同席して一緒に話をしたいとおっしゃる方もいます。同席される場合、お話が中断してもカウンセリング時間の延長はできませんこと、ご了承ください。なお、大人の方のご同席はご遠慮くださいますようお願いいたします。
Q. カフェや職場など自宅以外で受けてもよいでしょうか？
A. あなたのご判断におまかせしますが、カウンセリングでは現職や家庭のことなどプライベートな話をお聞きする場面も多いため、お話に集中していただくためにも、プライベートな空間が確保された環境でのカウンセリングをおすすめいたします。
Q. オンラインキャリアカウンセリングに遅刻したらどうなりますか？
A. 一定時間経過まで、キャリアサポーターはあなたのことをお待ちしています。一定時間経過後はキャンセルとさせていただきます。ご了承ください。ご連絡なく遅刻なさると心配するので、やむを得ず遅刻される場合は、メッセージにてご一報ください。
Q. オンラインキャリアカウンセリングをキャンセルすることはできますか？
A. キャンセルはできませんが、カウンセリングの48時間前まで、予約管理画面より日程の変更を承ることができます。カウンセリングにお越しにならなかった場合は、キャンセル料を100％頂戴しています。カウンセリング時間の前から、キャリアサポーター側の準備が発生しておりますため、ご理解ください。
Q. 月額料金はいくらでしょうか？
Ａ. ご提供するサービスにより異なります。詳細はサービスの案内をご覧ください。
https://www.meetcareer.net/#5Q. オンラインキャリアカウンセリングは何分間ですか？
A. 1回分60分です。
Q. 話した内容が外部に漏れることはありませんか？
A. はい、一切ございません。守秘義務を遵守いたします。
Q. オンラインキャリアカウンセリングを録画するのはなぜですか？
A. キャリアサポーターがご提供するオンラインキャリアカウンセリングの質を担保するためです。
キャリアサポーターが、ミートキャリアの基準に則ったカウンセリングを行っているかどうかを運営で随時チェックしています。ご理解ください。
Q.キャリアサポーターは指名できますか？
A. ログイン後の画面でキャリアサポーターの属性やプロフィールからお選びいただくか、または、ご希望の日程からご予約いただくことが可能です。どのキャリアサポーターが自分に合っているか分からない場合は、運営よりご提案します。メッセージ画面よりご連絡ください。
Ｑ. 毎回同じキャリアサポーターが担当しますか？変えても良いのでしょうか？
Ａ.担当のキャリアサポーターは変更いただくことができます。どのキャリアサポーターに相談しようかを迷われた場合は、運営よりご提案しますのでメッセージ画面よりお申し付けください。途中でキャリアサポーターが変更となる場合も、担当キャリアサポーター間での引き継ぎをしますので、ご安心ください。
Q. 2回目以降の予約はどうやってとるのでしょうか？
A. 1回目のキャリアカウンセリング終了時に、次回のご予約をお取りいたします。ただし、キャリアサポーターと日程が合わない場合や、他のキャリアサポーターにご相談されたい場合は別途調整します。担当のキャリアサポーターにお申し出いただくか、運営までメッセージ画面よりご連絡ください。
Q. 特に悩みがない月はどうすればいいですか？
A. キャリアカウンセリングはお悩みがなくてもご利用いただけます。例えば、同僚や上司には話せない異動希望も含めた目標設計や人間関係のお困りごと、仕事だけでなく、ライフプランニング（未来設計）やストレングスファインダー®の読み込みに取り組んでみるということも可能です。
Q. 以前のテキストプログラム（転職準備編／復職準備編／副業チャレンジ編）や「大人の自己分析プログラム」は終了したのでしょうか？
A. テキストプログラムの各編は終了しました。また、メール形式で行う「大人の自己分析プログラム」は現在受付停止中です。
Q. メールで書く「大人の自己分析プログラム」はいつ再開しますか？
Ａ.現在、新規受付を停止中で、再開予定は決まっていません。決まりましたら、HPや公式twitterなどでお知らせいたします。
転職伴走（オプション）について
Q. ミートキャリアが初めての人でも利用できますか？
A. いいえ。転職伴走は基本コースのオプションとなっていますので、基本コースまたは回数券など（現在は販売終了）をご利用中の方のみお申込いただけます。
Q. 毎回同じキャリアサポーターが担当しますか？
Ａ. 基本的には同じキャリアサポーターが担当します。カウンセリングの日程が合わない場合や、応募先企業が決まった後、より業種や職種等に詳しいキャリアサポーターがいるケースは、コースの途中で変更をおすすめすることがあります。また、カウンセリングをすすめる中で、別の視点で支援してほしいなど、キャリアサポーターの変更をご希望頂くことも可能です。
Q. 職歴書の添削はしてもらえますか？
A. 職務経歴書のブラッシュアップはお手伝いさせていただきます。（添削サービスではありません）赤ペン先生のように、直接職務経歴書に上書きしていく手法ではなく、カウンセリングの中で、書き方や内容の掘り起こしをアドバイスさせていただいたり、「実績」として書ける内容をテキスト（文章）にしてカウンセリング後にメッセージ欄からお送りしています。
Q. 求人は紹介してもらえますか？
A. いいえ。ミートキャリアは第三者の立場からフラットなキャリアカウンセリングを行います。転職エージェントではないため、求人の紹介は行っていません。